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¿Que requisitos se pide para trabajar en un Hotel de recepcionista?

propuesto por melanie (Colaborador Plata) (9,463 puntos) Feb 27, 2012 en Asignaturas Básicas
Reetiquetada por Albert Einstein Feb 27, 2012
Hola amigos

Me encanta la profesion de recepcionista de Hotel y hago practicas ahora, estudiado un curso de recepcionista.

Quiero trabajar en un futuro de recepcionsita despues de las practicas pero nose en que cosas se fijan los seleccionadores del hotel para poder trabajar de recepcionsita en un hotel.

me podeis orientar un poco?

gracias doy puntuaciones

saludos
   

3 Respuestas

 
Mejor respuesta
Hola Melanie,

 

Está claro que cuanto más formación tengas, mejor. Generalmente lo que se pide a una persona que debe estar en recepción es idiomas y buen caracter. Si estás realizando un curso de especialización tanto mejor, ya que verás los entresijos del trabajo más de cerca. Pero como te comento, el tema del don de gentes o el buen hacer con la clientela es lo que puede darte el kit de la cuestión. Yo vivo en una zona costera y muchos de mis compañeros de carrera (filología inglesa) se han dedicado a esto sin formación específica pero bueno, con saber hacer e idiomas.

Cuanto más dedicada esté tu formación al trabajo que quieres hacer, más posibilidades tendrás, evidentemente. Un buen currículum, bien presentado y concreto, ayuda mucho y denotar seguridad tanto a nivel de querer el puesto como en tu vida, es decir, lo que destiles de ti misma.

Siendo que estás haciendo prácticas en el hotel, no te reprimas a poder hablar con la persona que te contrató que supongo que será igualmente de Recursos Humanos y coméntale tu inquietud y tus ganas de trabajar en el campo. Así, no solo estás recibiendo una información de primera mano de lo que ellos esperan, sino que le estás lanzando una buena indirecta por si hay una posibiildad en este mismo hotel.

Suerte
¿Quién dijo que sería fácil?
La vida se te presenta dependiendo del prisma con que la mires
respondido por RosMari (Experto) (102,003 puntos) Feb 27, 2012
Seleccionada por Himilce Feb 27, 2012
Hola: A la hora de elegir a una persona que directamente va a dar atencion y servicio al cliente el criterio que aplican es que la persona: Muestre un trato amable, actitud de servicio, buena presentacion fisica que la persona luzca pulcra y profesional siempre con una sonrisa amable en su cara, entre mas idiomas domine es mejor, tener conocimientos en computacion y hacer sentir al huesped bienvenido , algunos clientes son dificiles de complacer y un recepcionista nunca debe alterarse, por el contrario brindar siempre un trato cortes y mantener la ecuanimidad, preguntar al cliente si requiere ayuda con su equipaje y asignar al bell boy, dar buena informacion acerca de los horarios de checar salida, informar tambien acerca de si el hotel ofrece desayuno, decir a lo que tiene acceso como si cuenta con un gimnasio, en fin parecen pequenos detalles pero te aseguro que para el huesped esto es muy importante y te lo agradecera, te menciono estos pequenos datos por si en la solicitud de trabajo te hace una pregunta: como tratar o dar bienvenida al huesped, o que harias por hacerlo sentir mas comodo?, espero esto sea de utilidad porque ya RosMari te dio buena informacion.
"Para aprender a mandar hay que saber servir"
respondido por mahari macin (Experto) (108,036 puntos) Feb 27, 2012
HE CONOCIDO LICENCIADOS EN TURISMO QUE TRABAJAN EN ESO
Marcela.Experta
respondido por marcela gonzalez (Experto) (125,758 puntos) Dic 10, 2012

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